SMARTFLAT

카페의 메뉴 화면은 매장 안에서 주문을 돕는 역할만 하는 것이 아닙니다. 출입 전 고객에게 대표 음료와 가격을 보여주고, 카운터 앞에서는 전체 메뉴를 빠르게 비교할 수 있도록 위치별로 화면의 역할을 나누는 것도 중요합니다.

스마트플랫은 부산시 기장읍 대라리에 위치한 백억커피 부산기장점에 총 4대의 디지털메뉴판과 원격관리솔루션을 구축했습니다. 창가에는 32인치 화면 1대를 배치하고, 매장 내부 카운터 상부에는 43인치 화면 3대를 나란히 설치해 외부 홍보와 내부 주문 안내를 하나의 시스템으로 운영할 수 있도록 구성했습니다.

 

창가 32인치 화면으로 매장 밖에서도 메뉴 확인

창가 쪽에 설치한 32인치 디지털메뉴판은 외부에서 매장을 바라보는 고객을 위한 안내 화면입니다. 유리창 안쪽의 시야가 확보되는 위치에 천장형으로 설치해 입장 전에도 대표 음료, 가격, 디저트와 추천 메뉴를 확인할 수 있도록 했습니다.

사진 속 화면에는 연유라테 이미지와 함께 커피, 논커피, 차, 디저트 메뉴가 한 화면에 정리되어 있습니다. 제품 사진과 가격표를 함께 배치하면 매장 밖에서도 대표 메뉴를 직관적으로 파악할 수 있어, 창가 공간을 단순한 유리면이 아닌 디지털 홍보 영역으로 활용할 수 있습니다.

 

카운터 상부 43인치 3대로 메뉴 정보 분산

매장 안쪽에는 43인치 디지털메뉴판 3대를 카운터 상부에 연속 배치했습니다. 세 화면을 같은 높이와 방향으로 정렬해 하나의 넓은 메뉴보드처럼 보이도록 구성했으며, 주문을 기다리는 고객이 여러 메뉴와 가격을 동시에 비교할 수 있도록 했습니다.

왼쪽 화면은 시즌 음료와 추천 메뉴처럼 이미지 중심의 콘텐츠에 활용하고, 가운데와 오른쪽 화면은 커피, 논커피, 티, 디저트와 추가 옵션을 구분해 표시하는 방식입니다. 모든 메뉴를 한 화면에 작게 넣지 않고 화면별로 정보를 나누면 글자 크기와 여백을 확보할 수 있어 주문 위치에서의 가독성을 높이는 데 유리합니다.

 

매장 인테리어와 동선을 고려한 천장형 설치

이번 현장은 짙은 녹색 타일과 밝은 벽면으로 구성된 카페 인테리어를 유지하면서 디스플레이가 메뉴 안내의 중심이 되도록 설치했습니다. 카운터 작업 공간과 커피 장비를 가리지 않도록 화면을 상부에 배치하고, 천장 구조에 맞춰 고정봉과 브라켓의 위치를 조정했습니다.

창가 화면 역시 출입 동선과 유리창 구조를 침범하지 않으면서 외부 시야를 확보할 수 있는 높이로 설치했습니다. 동일한 매장에서도 화면을 보는 고객의 위치가 다르기 때문에, 디스플레이 크기와 설치 방향을 일괄적으로 정하기보다 각 공간의 목적에 맞게 구분하는 것이 중요합니다.

PC와 스마트폰에서 메뉴를 바꾸는 원격관리솔루션

백억커피 부산기장점의 4개 화면에는 스마트플랫 원격관리솔루션을 적용했습니다. 매장 운영자는 디스플레이마다 USB를 연결하지 않아도 PC나 스마트폰을 이용해 메뉴 이미지, 가격, 문구와 홍보 콘텐츠를 변경할 수 있습니다.

신메뉴 출시, 원재료 가격에 따른 메뉴 수정, 계절 음료 교체, 품절 메뉴 안내처럼 운영 중 자주 발생하는 변경사항도 원격으로 반영할 수 있습니다. 창가 32인치 화면에는 대표 상품과 유입용 콘텐츠를 송출하고, 카운터의 43인치 3대에는 주문에 필요한 상세 메뉴를 표시하는 등 설치 위치에 따라 서로 다른 화면을 운영하는 것도 가능합니다.

시간대별로 콘텐츠를 구성하면 오전에는 커피와 간단한 디저트를, 오후에는 시즌 음료와 프로모션 메뉴를 강조하는 방식으로 활용할 수 있습니다. 인쇄 메뉴판을 다시 제작하는 횟수를 줄이면서 매장 상황에 맞는 정보를 빠르게 전달할 수 있다는 점이 원격형 디지털메뉴판의 장점입니다.

 

외부 홍보와 주문 안내를 연결한 카페 사이니지

이번 설치는 동일한 크기의 모니터를 반복 배치한 방식이 아니라, 화면이 놓이는 위치와 고객의 시선을 기준으로 32인치와 43인치를 구분한 사례입니다. 창가 화면은 매장 외부 고객의 관심을 유도하고, 카운터 상부의 세 화면은 메뉴 탐색과 주문 결정을 지원합니다.

스마트플랫은 카페 규모, 창가 구조, 카운터 길이, 천장 높이와 메뉴 수를 검토해 필요한 화면 크기와 수량을 제안합니다. 신규 매장 디지털메뉴판 구축은 물론 기존 인쇄 메뉴판을 원격형 전자메뉴판으로 전환하려는 현장에도 설치 환경에 맞는 구성을 적용할 수 있습니다.

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